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產品保固須知

感謝您選擇購買Cybex產品,為了保障您的權益,請務必詳細閱讀以下保固須知事項:

保固服務適用以下條件:
  • 凡是在台灣總代理或經銷商購買的Cybex產品( 兒童推車、安全汽座、兒童成長椅),均享有產品2年保固服務
    保固時間將會以實際購買日及出貨日交叉核對。
  • 保固不可轉讓,僅適用於原始購買人。
  • 保固僅在原購買地所在國家內有效。本項保固服務依照購買地之國家/地區之條件為準,根據各個國家地區的條件會有所差異。
  • 產品維修會根據合適的情況下提供替換零件或進行維修。

以下內容均不在保固範圍之內,本公司得依情形酌收費用或不予受理 :
  • 消耗性零配件或商品本身因人為因素所造成之非自然故障或損壞,
    包括但不限於:安全帶、輪胎、把手護套等皆視為消耗性零配件;因意外、人為破壞、不當使用、安裝、自行變更零件皆視為非自然故障。
  • 人為或不可抗力之因素造成商品損壞,不在保固之範圍內。
  • 未依照說明書指示安裝、使用、保養和導致的損壞
  • 若為平行輸入、代購、國外網站購入、二手商品,無提供保固服務
  • 福利特惠商品無提供保固服務。
  • 未經Cybex 授權人員所進行產品維修、更換零件,造成之產品損傷
  1. 登錄要求:為確保您的權益,請在收到產品後的30天內完成線上登錄。逾期未登錄可能影響您的保固權益。 

  2.                   請按此進行產品註冊>>Cybex產品線上登錄


  3. 維修申請:若您需要產品維修服務,請先提供購買資訊,包括訂購人姓名與聯絡電話及產品型號等資訊。 

  4.                    於保固期間本公司僅負責保固維修之責任,但不包含所產生之費用及物流遞送運費。

翊迪保有保固內容之解釋、適用之權利與保固服務修改、變更之權利。


若有任何疑問或需要進一步協助,請隨時與我們聯繫。