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購物須知

訂購流程

  1. 商品加入購物車結帳
  2. 填寫詳細資料
  3. 完成付款
  4. 送出訂單&完成訂購
  5. 商品出貨

 

付款方式

  1. 線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)
  2. LINE PAY

 

送貨方式

 

🚚配合的物流夥伴:

 

🚚配送天數預估與運費

  • ​國內本島宅配,配送天數2-3天,運費每單$120元,消費滿$3500享免運。
  • 國內外島郵寄,配送天數5-7天,運費每單$400元

 

出貨說明

  • 下單後(不含訂購當天),約 3-5 個工作天安排寄出,不含例假日。
  • 配送時間為週一至週五 10 ~ 6 pm,週六日無安排配送,實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
  • 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨;逢過節偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒。
  • 商品為大型貨物,貨運無法配合送上樓,下單前請務必斟酌。


 

發票開立


  • 電子發票(雲端發票):​電子發票(雲端發票)會存入我們的會員載具,系統會在出貨後7日內開立,並直接寄送至您的 email 信箱(開獎後會自動為您兌獎,如您中獎,會將發票印出、並以掛號寄送給您)。
  • 如未收到電子發票:請來信 CYBEX 台灣官方線上客服,我們將盡快協助查詢。
  • 開立統一編號:請於訂單備註統一編號及抬頭。

 

商品須知


  • 外箱可能因放置配件/海關抽檢等因素,而有重複封箱的可能。
  • 因拍攝光線角度問題及每台電腦顯色情況不同,請以實際原裝產品為主。
  • 消費者在網路購物時,享有七天鑑賞期之權益。7天鑑賞期計算以消費者、親友、管理室代簽收取件完成的當日算起到第7天止(含例假日)。
  • 鑑賞期非試用期,商品皆不能組裝試用,也不得下水清洗或毀損、髒污,退回的商品必須為全新、無使用痕跡,
    且使用完整包裝(含商品本體、配件、贈品、原廠包裝(袋、盒、紙)及紙本資料)退回 。若不符合以上任一條件者,將不給予退換服務。
  • 產品一經拆封需酌收 20% 整新費。
  • 車縫線輕微歪斜、線頭輕微脫線、1-3cm尺寸誤差、螢幕色差等情況,在國際驗貨標準皆屬於可接受的範圍,非屬瑕疵。 
  • 出清、特價商品,將無法提供七天鑑賞期權益。
  • 為保護消費者權益,建議您收到商品拆封請全程錄影。所有商品瑕疵、缺貨、退換貨皆以完整錄影檔為參考依據,感謝您的配合。
  • 即使您預產期未到或未需立即使用,也務必於收到時先開箱檢查商品是否完好。
  • 若遇缺件、瑕疵、商品不符等情形,請於收到商品七日內提出,逾期恕不受理。
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